n128246

#国航客服回应航班备降俄罗斯#【国航一伦敦飞北京航班因机械故障备降俄罗斯，有乘客在机场折叠床上休息】#国航航班备降俄罗斯乘客发声#北京时间8月26日上午，中国国际航空一架伦敦飞北京的航班在俄罗斯下瓦尔托夫斯克机场备降。飞常准信息显示，该航班于伦敦当地时间8月25日22：43起飞，原定于北京时间26日15：25抵达首都国际机场。但在当地时间8：17，备降俄罗斯下瓦尔托夫斯克机场。8月26日，国航客服告诉，航班动态显示是机械故障，11：18（北京时间）降落，目前还没有后续信息。但国航小程序显示，该航班将于当地时间19：50从下瓦尔托夫斯克机场起飞回国，预计27日凌晨3：40抵达。8月26日，多名乘客告诉，飞机降落后，他们先是在飞机上等待了几个小时，之后被安排到机场航站楼。机场为乘客提供了折叠床、水、电源线等。目前，乘客正在等待接大家回国的航班到来。乘客拍摄的机场画面显示，机场地面铺着很多折叠床，有旅客躺在床上休息。飞常准信息显示，该航班执飞飞机为波音777-39L，有311个座位。据新京报此前报道，该航班飞行途中发现其中一台发动机出现故障。由于当地无法修理该大型客机，国航方面迅速做出反应，决定派遣一架备用飞机及携带零件的技术人员前往下瓦尔托夫斯克，接载乘客继续行程。

现在直播间买东西还能信谁？连“反诈老陈”都亲自下场打假嘎子哥卖的酷派手机，说官网根本查不到，结果酷派客服回应了，说这X60确实是正品，只是还没全面上架。但官网查不到、平台悄悄上、直播间却低价699卖——这操作是不是有点迷？​​​

鞭牛士报道，8月24日晚间，就近期用户关注的退款问题，美团客服官方微博账户发布一则说明（以下简称“说明”），称已紧急成立专项客服团队，并针对各类社交媒体等渠道反馈的订单，进行专项搜集、查询、追溯。目前，已修复退款...

甚至有网友自查时发现，2018年的订单发现后今天钱才退成功。有网友总结道，如果顶部显示的是“美团审核通过”，则有可能是退款...网友表示，2015年的账单客服回应称退款到美团余额了，该网友进一步指出，2015年美团钱包还没出现。

和10086人工客服聊天，我说换29元套餐，她试图说服我继续用59元套餐打折49元，300分语音通话，80G流量随便用。不管她怎么说，我就坚持说我换29的。她说这样吧，我给争取一个39元套餐的，40的流量，你也够用。也就多了10块钱，你要是换成29元套餐，才5个g流量，不够你还要花钱买流量包，流量包10块钱才给5个g。我给你推荐的这个39元，得40个g流量。眼瞅着我要被她说动，犹豫了一下，我坚持说29。她说，女士，你再考虑一下，为什么非要换成29的？我这随口秃噜的本事突然又到位了，我说别人送我了个流量卡。客服笑了，哦，这样啊，好的，短信你确认一下，同意请回复1。

经现场细致询问得知，当日下午，赵女士接到一个自称某短视频平台“客服”的电话。对方以“开通直播功能需缴纳费用”为由，诱导赵女士加入了一个所谓“客服工作群”，并让她下载了一款不明软件，开启了“屏幕共享”功能。民警...

随后，大皖新闻记者致电BOSS直聘客服，工作人员告诉记者，“上午确实存在技术排查的一个情况，目前已经恢复正常状态。至于原因，客服工作人员表示，会记录下疑问，反馈核查后给予答复。大皖新闻记者朱庆玲实习生安江蓉

【#BOSS直聘崩了#‌#客服最新回应BOSS直聘崩了#：已恢复服务】8月18日中午，“boss直聘崩了”的消息，冲上微博热搜。有科技博主发声称，周一上午，BOSS直聘打不开了。随后，不少网友留言称，遇到了类似问题。如“无法登录、页面刷新失败、消息无法收发”等。中午11：45分，大皖新闻记者联系上BOSS直聘相关工作人员，对方表示“目前已恢复，可正常使用”。随后，大皖新闻记者致电BOSS直聘客服，工作人员告诉记者，“上午确实存在技术排查的一个情况，目前已经恢复正常状态。”至于原因，客服工作人员表示，会记录下疑问，反馈核查后给予答复。（大皖新闻记者朱庆玲实习生安江蓉）

女子被冒充客服诈骗35万 8月14日，六安城区一小区大门口张贴横幅：“本小区某女士被冒充客服诈骗35万”！男子在宾馆“约炮”被骗12万多 8月15日，裕安警方发布反诈日报，8月15日小华山辖区一居民报警称其在网上“约炮”被骗...

#授权店铺客服回应范曾失踪#【#范曾女儿称父亲不知所踪#、库房珍品被搬走！授权店铺客服回应】8月16日，书画大师范曾亲生女儿范晓蕙认证账号发文称，87岁的父亲上个月被其再婚妻子徐萌带走后无法电联，不知其踪；父亲原本的居所已被贴上封条，珍藏多年的书画、古玩被分批运走，部分老员工亦被辞退。事件很快引发关注。同日晚，南都N视频记者联系了北京范曾艺术品有限公司店铺客服，客服称对此“无可奉告”，但相信范老“不会有事的”。8月16日17时许，范晓蕙认证账号发布声明写道，自己因陪伴孩子参加暑期夏校，从7月5日父亲范曾生日派对之后就一直在外。期间，其仍能与父亲通过微信留言联系。她被告知，继母徐萌身体不好需要治疗，因此父亲暂时离家到医院陪护。“当时我有疑惑，家父八十七岁高龄，自己还需要照顾，怎么可能在医院陪护病人？”此后，她电话联系父亲，父亲的手机都是未开机状态；给继母徐萌发微信询问父亲的下落，并未得到答复。多位平时与范曾往来密切的朋友也告诉范晓蕙，近日未能相见，原因是范曾方面表示“不方便见”。范晓蕙回到父亲范曾原本的居所查看，发现房门已经贴上封条。“员工们告知，父亲是7月13日被徐萌带走。”她还称，一些知情较多的老员工被徐萌以重金悉数辞退，“同时，我惊讶地听到，在徐萌带父亲离家之前，已经数次在我们不在家中陪伴的时候，搬运父亲早年库存大量书画作品、古玩收藏。但运往何处，员工们并不知情，吓得更不敢发声。”范晓蕙表示，自己不希望父亲离家一事被网络热炒，只挂念父亲的健康与安危。事件引发关注后，8月16日晚，南都N视频记者联系了自称有范曾授权的北京范曾艺术品有限公司店铺客服，对方表示对此事“无可奉告”，但相信范老“不会有事的”。南都记者查询发现，范曾本人确是这家公司的股东之一，不过持股比例不大。